อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ GG1X

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งานบัญชี เงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมแนวทางความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับบัญชีของคุณบนมือถือ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีจากกรุงเทพฯหรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย เนื้อหาทุกส่วนอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้บัญชี
GG1X ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ GG1X
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ทันทีผ่านแชทในหน้าบัญชีบนมือถือ ไม่ต้องออกจากหน้าเว็บหรือแอปที่กำลังเปิดอยู่ ทีมงานตอบเรื่องการยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว และคำถามเกี่ยวกับช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากต้องการเอกสารยืนยันเพิ่มเติม ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนกลับมาในหน้าเดียวกัน

แชทในหน้าบัญชี เปิดแชทจากไอคอนช่วยเหลือในหน้าบัญชีบนมือถือเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลบัญชีผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป ค้นหาหัวข้อเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้จากศูนย์ช่วยเหลือที่ฝังอยู่ในแอปเดียวกับบัญชีของคุณ
ดูแลข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลบัญชีและความปลอดภัยของคุณ

บัญชี GG1X ของคุณผูกกับเบอร์โทรหรืออีเมลที่ใช้ยืนยันตัวตนตอนสมัคร ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัส OTP เพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบย้อนหลังและป้องกันการฉ้อโกง คุกกี้ที่ใช้บนเว็บและแอปช่วยจดจำอุปกรณ์ที่คุณล็อกอินบ่อย ทำให้กลับเข้าสู่ระบบรอบถัดไปได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทั้งหมด หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว คุณแจ้งผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง

ยืนยันตัวตนสองชั้น

ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้ทราบรหัสผ่าน

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังเมื่อเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดเงินในบัญชีของคุณ

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้บนเว็บและแอปช่วยจดจำการตั้งค่าและอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอินประจำ ทำให้ครั้งถัดไปเข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นโดยไม่กระทบความปลอดภัยของบัญชี

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

แจ้งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชีผ่านหน้าซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชี

คำถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ผู้ใช้บัญชี

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี GG1X แต่ละคำตอบอ้างอิงขั้นตอนจริงที่ใช้อยู่บนบัญชีของคุณ ไม่ใช่ข้อความกลางที่ใช้ซ้ำกับทุกภูมิภาค หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีได้ทันที

เนื้อหาข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวบนหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการอยู่ โปรดตรวจสอบเงื่อนไขที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนทำธุรกรรม

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์เท่านั้น

แจ้งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการปรับปรุงหรือลบข้อมูลตามคำขอที่ได้รับ

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าและอุปกรณ์ที่ล็อกอินประจำเท่านั้น ช่วยให้กลับเข้าสู่ระบบรอบถัดไปได้เร็วขึ้นโดยไม่กระทบความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราแจ้งการปรับเงื่อนไขการใช้งานหรือช่องทางชำระเงินผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลบังคับใช้ทุกครั้ง เพื่อให้ตรวจสอบรายละเอียดก่อนใช้งานต่อ

เปิดแชทในหน้าบัญชีบนมือถือหรือส่งอีเมลถึงฝ่ายนโยบายที่แสดงในบัญชี ทีมงานตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต